Webshop

Ein Webshop verbindet Produktkatalog, Bestellabwicklung und Ihre bestehenden Systeme zu einem durchgängigen Verkaufsprozess. Wir übernehmen Webshop Entwicklung und Webshop Relaunch, von der Anforderungsanalyse bis zur Anbindung an ERP und Warenwirtschaft.

Webshop-Projekt anfragen

Webshop-Entwicklung: Onlineshop mit Produkten, Checkout-Funnel, Umsatz und Zahlungsarten

Ob neuer Onlineshop oder Relaunch eines bestehenden Webshops: MONOBUNT bündelt als Webshop Agentur alle Bausteine eines Shop-Projekts in einem Team. Das Screendesign legt fest, wie Käufer durch den Shop geführt werden, auf dem Smartphone ebenso wie am Desktop. Die technische Umsetzung sorgt für kurze Ladezeiten und einen stabilen Bestellprozess. Über Schnittstellen tauscht der Shop Daten mit Warenwirtschaft, ERP und CRM aus, ohne dass Ihr Team sie von Hand übertragen muss. Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist von Beginn an Teil des Projekts, damit der Webshop nach dem Start auch gefunden wird. Design, Technik und Marketing greifen so ineinander, statt getrennt beauftragt und abgestimmt zu werden. Als E-Commerce Agentur in Ried im Innkreis begleiten wir Unternehmen seit über 20 Jahren bei digitalen Projekten.

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Was einen Webshop ausmacht

Ein Webshop, auch Onlineshop genannt, ist eine Verkaufsplattform im Internet, über die Unternehmen ihre Produkte präsentieren, Bestellungen entgegennehmen und den gesamten Kaufprozess digital abwickeln. Im B2C-Geschäft richtet sich der Webshop direkt an Endkunden, im B2B-Vertrieb an Geschäftskunden mit eigenen Anforderungen an Preise und Bestellabläufe. Ein moderner Webshop ist dabei weit mehr als ein elektronischer Produktkatalog. Er bildet automatisierte Verkaufsprozesse ab und ist mit den Systemen im Hintergrund verbunden. Dazu gehören die Warenwirtschaft (WaWi), ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) für die Planung von Ressourcen und die Auftragsabwicklung sowie eine CRM-Software (Customer Relationship Management) für die Verwaltung von Kundendaten. Über diese Verbindungen gelangen Produktdaten in den Shop, und eingehende Bestellungen werden ohne manuelle Zwischenschritte weiterverarbeitet. Gleichzeitig entscheidet der Webshop in den ersten Sekunden darüber, ob potenzielle Käufer dem Angebot vertrauen und eine Bestellung abschließen.

Onlinehandel in Österreich

Rund 5,8 Millionen Menschen in Österreich kaufen online ein und geben dort insgesamt rund 12,3 Milliarden Euro im Jahr aus. In Warengruppen wie Spielwaren, Sportartikeln, Elektronik und Büchern fließen bereits über 30 Prozent der Ausgaben in den Onlinehandel, bei Spielwaren rund 40 Prozent. Etwa die Hälfte der Onlineausgaben geht an Anbieter mit Sitz im Ausland, darunter große internationale Plattformen. Bereits 44 Prozent der Onlineausgaben entfallen auf Smartphone und Tablet. Der Onlinehandel gewinnt damit laufend an Bedeutung, auch über den eigentlichen Kauf hinaus: Für viele Kunden ist das Internet der Ort, an dem sie sich zum ersten Mal über ein Produkt informieren. Ein Webshop, der in diesem Moment gefunden wird und auf allen Geräten überzeugt, bringt das eigene Angebot direkt zum Kunden, statt die Nachfrage anderen Anbietern zu überlassen.

Wohin fließen die 12,3 Mrd. € Onlineausgaben?

ca. 50 %

an Anbieter im Ausland

ca. 50 %

an Anbieter in Österreich

44 %

über Smartphone und Tablet

über 30 %

Onlineanteil in vielen Warengruppen

Ein eigener Webshop bringt Ihr Angebot direkt zum Kunden, statt die Nachfrage anderen zu überlassen.

Rechtliche Pflichten im Webshop

Ein Webshop in Österreich unterliegt deutlich mehr rechtlichen Vorgaben als eine klassische Website. Sie betreffen den Datenschutz, transparente Preis- und Versandangaben, einen eindeutigen Bestellabschluss, das Widerrufsrecht und die Barrierefreiheit. Neu ist zum Beispiel die Pflicht zum Widerrufsbutton, über den Käufer einen Onlinekauf direkt im Shop widerrufen können. Viele dieser Vorgaben betreffen nicht nur Texte wie Impressum oder AGB, sondern auch Technik und Gestaltung des Shops. Am einfachsten lassen sie sich deshalb bei der Entwicklung oder beim Relaunch berücksichtigen, statt sie später nachzurüsten.

Was einen guten Webshop auszeichnet

Aus über 20 Jahren Arbeit an digitalen Projekten wissen wir, dass der Erfolg eines Webshops selten an einer einzelnen Funktion hängt. Entscheidend sind viele Details, die Käufer kaum bewusst wahrnehmen. Seiten müssen schnell laden, auch bei großen Sortimenten und auf dem Smartphone. Käufer erwarten eine Suche, die passende Produkte zuverlässig findet, und Produktseiten mit vollständigen Informationen, aussagekräftigen Bildern und klaren Lieferangaben. Vertrauen entsteht durch transparente Preise, gängige Zahlungsarten und einen Checkout ohne unnötige Zwischenschritte. Genauso wichtig ist die Seite, die Käufer nie sehen: Ein guter Webshop lässt sich vom eigenen Team im Alltag ohne Umwege pflegen, von neuen Produkten bis zu Aktionen und Preisänderungen. In vielen Projekten entscheidet gerade diese Verbindung aus Bedienkomfort für Käufer und einfacher Pflege für das Team darüber, ob ein Shop langfristig wächst.

Was braucht Ihr Webshop?

In einem 30-minütigen Erstgespräch bei uns in Ried im Innkreis oder per Videocall sehen wir uns Ihr Vorhaben an. Bei einem bestehenden Shop zeigen wir, wo Ladezeiten, Produktsuche oder Checkout Potenzial haben. Für einen neuen Webshop klären wir, welche Anforderungen er im Verkauf und im Alltag Ihres Teams erfüllen muss. Außerdem besprechen wir, ob Förderungen wie KMU.Digital für Ihr Projekt infrage kommen.

Webshop Entwicklung von Grund auf

Bei der Webshop Entwicklung entsteht ein Onlineshop von Grund auf neu, ohne Altlasten aus einem bestehenden System. Das ist die Ausgangslage für Unternehmen, die erstmals online verkaufen oder einen eigenständigen Shop neben ihrem bestehenden Vertrieb aufbauen möchten. Zusammen mit Ihnen legen wir zuerst fest, welche Abläufe der Shop abbilden soll, für welche Käufer er gedacht ist und welche Systeme bereits im Unternehmen vorhanden sind. Erst auf dieser Grundlage fällt die Wahl des Shopsystems. Danach werden Gestaltung, Technik und Schnittstellen aufeinander abgestimmt umgesetzt, und die Sichtbarkeit in Suchmaschinen wird von Anfang an eingeplant. So ist der Webshop zum Start nicht nur online, sondern direkt in Ihre Abläufe eingebunden.

Shopsystem und Technik

Das Shopsystem wird nach Prozessen, Sortiment und Wachstumszielen gewählt, nicht nach Herstellerangaben. Eine saubere technische Basis sorgt für kurze Ladezeiten und einen stabilen Bestellprozess.

Schnittstellen zu ERP und CRM

Der Shop wird mit Warenwirtschaft, ERP und CRM verbunden. Lagerbestände, Kundendaten und Bestellungen laufen automatisch zwischen den Systemen, ohne doppelte Eingaben.

Screendesign und Nutzerführung

Das Screendesign führt Käufer ohne Umwege vom Produkt zum Kauf und wird zuerst für das Smartphone gestaltet. Barrierefreie Elemente machen den Shop für alle Nutzergruppen bedienbar.

Marketing, SEO und GEO

Suchmaschinenoptimierung und die Aufbereitung für die KI-Suche sind von Beginn an Teil der Entwicklung. Die Auswertung zeigt ab dem Start, welche Kanäle und Kampagnen Umsatz bringen.

Bedarfsanalyse und Shopsystem-Auswahl

Am Anfang steht die Frage, was Ihr Webshop leisten soll. Gemeinsam mit Ihnen erheben wir, welche Produkte verkauft werden, ob sich der Shop an Endkunden, Geschäftskunden oder beide richtet und welche Systeme im Unternehmen bereits im Einsatz sind. Auf dieser Grundlage wählen wir das Shopsystem aus, das Ihre Ziele abdeckt und die nötigen Besonderheiten mitbringt, etwa bei Produktvarianten, Preislogik oder Schnittstellen. Infrage kommen unter anderem Shopware, WooCommerce, Shopify und Odoo, je nach Anforderung auch weitere Systeme.

Gleichzeitig legen wir fest, welche Shop-Systemintegrationen der Webshop braucht. Über sie werden Lagerbestände, Kundendaten und Bestellungen in Echtzeit mit Warenwirtschaft, ERP und CRM abgeglichen, ohne doppelte Eingaben. Sollen Shop, Warenwirtschaft, CRM und Buchhaltung in einem einzigen System zusammenlaufen, ist ein Odoo Webshop eine Option. So steht vor der Umsetzung fest, auf welcher technischen Basis Ihr Webshop entsteht.

Ziele und Sortiment erfasst

Zielgruppen und vorhandene Systeme geklärt

Shopsystem ausgewählt

Shop-Systemintegrationen festgelegt

Unsicher bei der Shopsystem-Wahl?

Bevor Sie sich für ein Shopsystem entscheiden, prüfen wir in einer System-Analyse Ihre bestehende Infrastruktur, Ihre Prozesse und Ihre Wachstumsziele. Sie erhalten eine Empfehlung, die zu Ihrer Ausgangslage passt.

System-Analyse vereinbaren

Screendesign und Shopentwicklung

Im Screendesign legen wir fest, wie Käufer sich im Shop bewegen, von der Startseite über Kategorien und Produktseiten bis zum Checkout. Wir entwickeln eine klare Nutzerführung (UX, User Experience) und gut bedienbare Benutzeroberflächen (UI, User Interface), nach dem Mobile-First-Ansatz zuerst für das Smartphone und danach für größere Bildschirme. Kurze Wege bis zum Kauf und barrierefreie Elemente bilden die Grundlage für eine hohe Conversion-Rate, also den Anteil der Besucher, die tatsächlich kaufen. Sobald das Design freigegeben ist, wird der Webshop technisch umgesetzt: Shopsystem einrichten, Produktdaten importieren, Zahlungs- und Versandarten anbinden und die Schnittstellen zu Ihren Systemen umsetzen.

Bevor der Shop online geht, testen wir alle Abläufe in einer Testumgebung, vom Warenkorb bis zur Übergabe der Bestellung an Warenwirtschaft und ERP. Parallel setzen wir die rechtlichen Vorgaben in Technik, Gestaltung und Inhalten um, von Datenschutz und Cookie-Einwilligung über die Pflichtangaben im Bestellprozess bis zum Widerrufsbutton. Am Ende steht ein vollständig eingerichteter Webshop, der zum Start bereit ist.

Design freigegeben

Shop eingerichtet und befüllt

Alle Abläufe getestet

Rechtliche Vorgaben umgesetzt

Shop startklar

SEO, GEO und Social Media

Ein neuer Webshop hat zum Start weder Rankings noch Bekanntheit. Deshalb lässt sich die Vermarktung direkt mit der Entwicklung einplanen. Durch technische und inhaltliche Suchmaschinenoptimierung (SEO) werden Kategorie- und Produktseiten so aufgebaut, dass sie in den organischen Suchergebnissen gut platziert werden können. Die Generative Engine Optimization (GEO) bereitet Inhalte so auf, dass Produkte auch in KI-gestützten Suchsystemen empfohlen werden können. Weil organische Sichtbarkeit Zeit braucht, bringen Kampagnen im Social Media Marketing und über Google Ads bereits zum Start gezielt Besucher in den Shop.

Weil Entwicklung und Vermarktung zusammen geplant werden, sind Produktdaten, Tracking und Werbekonten von Beginn an aufeinander abgestimmt. Ein sauber eingerichtetes Tracking macht nachvollziehbar, über welche Kanäle Käufer in den Shop kommen und was sie kaufen. Auf dieser Grundlage lassen sich Budgets gezielt einsetzen und der Shop laufend weiterentwickeln.

Shop für Suchmaschinen optimiert

Inhalte für KI-Suche aufbereitet

Kampagnen zum Start aktiv

Umsätze je Kanal messbar

Webshop Relaunch bestehender Shops

Kaum ein Webshop bleibt über viele Jahre unverändert. Sortimente wachsen, die Erwartungen von Käufern ändern sich, und Systeme stoßen technisch an ihre Grenzen. Spätestens wenn der Shop langsam lädt, wenige Besucher zu Käufern macht oder Abläufe im Hintergrund nur mit viel Handarbeit funktionieren, wird ein Webshop Relaunch zum Thema. Ein Relaunch bezeichnet die grundlegende technische, visuelle und funktionale Erneuerung eines bestehenden Shops. Im Mittelpunkt kann der Wechsel auf ein neues Shopsystem stehen, etwa wenn das bisherige System nicht mehr weiterentwickelt wird oder neue Anforderungen nicht abdeckt. Ebenso kann ein Relaunch auf dem bestehenden System erfolgen, mit modernisierter Technik, neuem Design und überarbeiteter Nutzerführung. In beiden Fällen sollen bestehende Rankings, Kundendaten und die Bestellhistorie in den neuen Shop übernommen werden.

Rankings erhalten

Alte URLs werden erfasst und per Weiterleitung den neuen Seiten zugeordnet. So können bestehende Rankings und Backlinks auf den neuen Shop übergehen.

Daten übernehmen

Produktdaten, Kundenkonten und Bestellhistorie werden bereinigt und vollständig in den neuen Shop übertragen. Käufer finden ihre Daten nach dem Relaunch wie gewohnt vor.

Schnittstellen neu anbinden

Warenwirtschaft, ERP und CRM werden an den neuen Shop angebunden und vor dem Go-live geprüft, damit Bestellungen ohne Unterbrechung weiterlaufen.

Design und Nutzerführung erneuern

Gestaltung und Nutzerführung werden auf Basis der Erfahrungen mit dem bisherigen Shop überarbeitet. Schwachstellen im Bestellprozess lassen sich dabei gezielt beheben.

Ein Webshop Relaunch ist mehr als ein neues Design oder ein Wechsel der Software. Entscheidend ist, dass das neue Shopsystem und die angebundenen Systeme zu den heutigen Anforderungen passen und nicht nur den bisherigen Stand nachbauen. Ebenso wichtig ist, dass bestehende Rankings, Backlinks und eingespielte Abläufe beim Umstieg erhalten bleiben. Deshalb beginnt jeder Relaunch bei uns mit einer Bestandsaufnahme des bisherigen Shops, einschließlich eines SEO-Audits. Aus unserer langjährigen Projekterfahrung wissen wir, an welchen Stellen ein Relaunch typischerweise Sichtbarkeit oder Umsatz kosten kann und worauf deshalb zu achten ist. Sorgfältig geplant, schafft ein Relaunch die Grundlage für mehr Umsatz: Ein schnellerer Shop, eine bessere Nutzerführung und weniger Handarbeit im Hintergrund wirken sich direkt auf Käufer und Team aus.

Förderungen für Webshop-Projekte

Für die Webshop Entwicklung ebenso wie für einen Webshop Relaunch stehen Unternehmen in Österreich verschiedene Digitalförderungen zur Verfügung. Neben Bundesprogrammen wie KMU.Digital gibt es regionale Förderungen des Landes Oberösterreich und der WKO, die je nach Programm Beratung, Konzeption oder technische Umsetzung bezuschussen. Welche Förderung zu Ihrem Vorhaben passt, hängt vom Unternehmen, vom Projektumfang und von den jeweiligen Förderbedingungen ab. Neben der Umsetzung von Shop und Marketing beraten wir Sie deshalb auch zu den passenden Programmen. Wir unterstützen bei der Antragstellung und begleiten das geförderte Projekt bis zum Abschluss.

MONOBUNT: Ihre Webshop Agentur

Ein Webshop berührt viele Bereiche zugleich: Technik, Gestaltung, Datenflüsse, Sichtbarkeit und nicht zuletzt das Budget. MONOBUNT deckt diese Bereiche in einem Haus ab, von der Neuentwicklung und dem Relaunch über Anpassungen an bestehenden Shops und das Screendesign bis zu Suchmaschinenoptimierung, Kampagnen und der Begleitung bei Förderungen. Jede Entscheidung im Projekt wird dadurch mit Blick auf die übrigen Bereiche getroffen, etwa wenn die Wahl des Shopsystems auch die spätere Vermarktung beeinflusst. Seit über 20 Jahren setzen wir von Ried im Innkreis aus digitale Projekte für Unternehmen in ganz Österreich um. Für Ihren Webshop haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihr Projekt kennt und auch nach dem Start weiter betreut.

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Sie planen ein Webshop-Projekt?

Ob Sie einen Onlineshop neu aufbauen oder einen bestehenden Shop auf ein neues System umstellen möchten: Schildern Sie uns kurz Ihre Ausgangslage. Wir melden uns persönlich bei Ihnen, vor Ort in Ried im Innkreis oder per Videocall. Im Gespräch klären wir Anforderungen, Systemlandschaft und passende Förderungen. Danach wissen Sie, wie die nächsten Schritte für Ihr Webshop-Projekt aussehen.

Häufige Fragen zum Webshop

Was versteht man unter einem Webshop?

Ein Webshop, auch Onlineshop genannt, ist eine Verkaufsplattform im Internet, über die Unternehmen Produkte anbieten und Bestellungen abwickeln. Ein moderner Webshop ist mit Warenwirtschaft, ERP und CRM verbunden und steuert automatisierte Verkaufsprozesse im B2B- und B2C-Vertrieb.

Welches Shopsystem eignet sich für mein Unternehmen?

Das passende Shopsystem hängt von Geschäftsmodell, Budget und technischen Anforderungen ab. MONOBUNT bewertet die Ausgangslage herstellerunabhängig und zieht dabei unter anderem Shopware, WooCommerce, Shopify und Odoo in Betracht. Entscheidend sind Prozesse, Schnittstellen und Wachstumsziele.

Wann ist ein Webshop Relaunch notwendig?

Ein Webshop Relaunch ist notwendig, wenn der bestehende Shop langsam lädt, zu wenige Besucher zu Käufern macht oder Abläufe im Hintergrund viel Handarbeit erfordern. Der Relaunch richtet den Shop technisch, visuell und funktional neu aus.

Wie lassen sich Rankings beim Webshop Relaunch absichern?

Rankings werden beim Webshop Relaunch durch eine Bestandsaufnahme des bisherigen Shops und ein SEO-Audit abgesichert. Alte URLs werden erfasst und per Weiterleitung den neuen Seiten zugeordnet, damit bestehende Rankings und Backlinks auf den neuen Shop übergehen können.

Lässt sich ein Webshop an ERP und Warenwirtschaft anbinden?

Ja, ein Webshop lässt sich an Warenwirtschaftssysteme, ERP-Lösungen wie Odoo, SAP oder BMD sowie an CRM-Software anbinden. Lagerbestände, Kundendaten und Bestellungen werden dann in Echtzeit zwischen den Systemen abgeglichen.

Welche rechtlichen Vorgaben gelten für Webshops in Österreich?

Webshops in Österreich müssen Vorgaben zu Datenschutz, transparenten Preis- und Versandangaben, einem eindeutigen Bestellabschluss, dem Widerrufsrecht und der Barrierefreiheit erfüllen. Dazu gehört auch ein Widerrufsbutton, über den Käufer einen Onlinekauf direkt im Shop widerrufen können.

Welche Förderungen gibt es für Webshops in Österreich?

Für die Webshop Entwicklung und den Webshop Relaunch stehen in Österreich unter anderem das Bundesprogramm KMU.Digital sowie Förderungen des Landes Oberösterreich und der WKO zur Verfügung. MONOBUNT berät zu passenden Programmen, unterstützt bei der Antragstellung und begleitet das geförderte Projekt bis zum Abschluss.

Was bietet MONOBUNT als Webshop Agentur?

MONOBUNT ist eine Webshop Agentur mit Sitz in Ried im Innkreis und setzt seit über 20 Jahren digitale Projekte um. Das Angebot reicht von Webshop Entwicklung und Webshop Relaunch über Screendesign und Shop-Systemintegrationen bis zu SEO, Kampagnen und Förderberatung, mit einem festen Ansprechpartner.